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小程序可以主动推送消息了?

撰写: 启博云 作者: 亿邦动力 来源: 亿邦动力 标签: 2020-07-15 17:11:03

自上周宣布可以分享至朋友圈之后,微信小程序再添新动作。有知情人士爆料称,微信小程序正在同期内测“向用户主动推送消息”的功能,同时,“支持H5页面直接跳转”也已经在灰度测试中。

上述人士强调,这两项功能已经不是简单的开放新流量入口,而是意味着,小程序不仅可以主动运营用户,还可以引入更多第三方公域流量。

01小程序新动作不断:可推送消息 一键打通H5

有小程序服务商告诉亿邦动力,就在微信小程序公布“可转发至朋友圈”的当天,微信小程序的另一个重磅功能也获得了短暂的展示,即“可向用户推送消息”,只是当天晚些时候,又被匆匆下架。

图片来源:亿邦动力

据得到消息的开发者透露,微信小程序推送消息和订阅号推送消息的展示方式相似,被用户添加在“我的小程序”中的小程序,其推送消息都会被展示在微信对话列表中的“我的小程序消息”。

用户可以对单个小程序消息进行接收管理,选择“不再接收”或者“同意接收”。而小程序开发者端可每自然周向用户发送一条消息,并根据用户的正负向行为(包括选择不再接收的用户比例、投诉率、有效点击率等)做每周下发消息的增减浮动。

其实,推送消息功能上线前,小程序已有服务通知及小程序内通知功能,只是相对即将展示在微信消息列表中的消息推送,入口较深。

图片来源:亿邦动力

据多位小程序相关操盘手透露,另一个重要功能“小程序打通H5跳转”,也已经处于灰度测试中,目前已邀请部分商家参与体验。

据介绍,该功能的意思是,原本企业常用的H5消息可绑定小程序,而后,当用户点击H5消息即可直接跳转到对应的小程序中。“也就是说,点击App内的H5链接可以直接跳转到小程序,微信里的H5链接也可以跳转到小程序(以前只能跳转到浏览器相关页面)。”其中一位开发者补充道。

图片来源:亿邦动力

据上述开发者介绍,需要注意的是,微信开放标签对微信版本和系统版本的要求分别是:微信版本要求为7.0.12及以上,手机系统版本要求为苹果系统iOS 10.3及以上、安卓系统Android 5.0及以上。

02小程序质变:改变运营模式 引入公域流量

根据爆料人提供的截图,小程序可向用户推送消息这一功能“旨在帮助开发者对用户进行消息触达,增强开发者主动拉回用户回流的能力”。这意味着,小程序可以沉淀并且运营用户了。

“这相当于,商家平时积累的几十万、几百万用户,可以通过小程序直接触达了。”有小程序技术服务商指出,消息推送是个比支持分享朋友圈更强大的功能。以往小程序码也可以分享到朋友圈,可以直接分享只是改变了形式,但消息推送,改变的是小程序的运营模式。

“小程序推出这么多年,只有定位、技术服务类的通知,门槛还比较高,最缺乏的就是主动运营的能力。”上述服务商坦言,这也是目前大部分商家仍把重心放在自己App和第三方电商渠道的原因,而“解决了用户运营,商家就可以放开将核心流量和资源整合在微信小程序生态里了”。

关于“小程序打通H5跳转”,某品牌产品经理向亿邦动力表示,“这个功能意味着电商从业者在多个渠道(平台)里的内容都可以落地到小程序。”在他看来,用户原来在H5页面浏览、消费、支付,以后可以通过H5页面直接到小程序生态里进行这些操作,商家只需要维护好小程序生态即可,减少维护其他企业号的精力。

他举例称,比如原来做在线商城的商家,或是微博等其他生态的商家,需要准备一个H5页面转发至微信,才能在微信生态获取流量和转化,这样就需要重复做几套系统。而小程序打通H5之后,“商家只要把核心资源、流量、用户交互的核心产品体验在小程序里做到极致就可以了,其他渠道都可以引流到小程序里”。

其中一个最重要的场景就是小程序拥有了抓取“第三方公域流量”的能力。

“比如商家原本在抖音等第三方流量平台里内置了H5,如果商家希望向小程序导流,从逻辑上,可以实现将H5页面设定跳转至微信小程序,但这也要看第三方平台会不会在技术上做限制。”一位品牌小程序操盘手表示,就像在微信里打开淘宝会被引导通过浏览器打开一样,即便第三方平台有限制,也可能有其他解决办法,起码这是小程序抓取第三方公域流量的机会。

“H5大多是商家自有生态的流量,小程序在这方面的能力打通了的话,就可以无缝对接其他流量了,包括微信生态内的流量和App的跳转,还有第三方平台,甚至是短信通知等。”上述操盘手补充道,“按照微信一贯的态度,开放过程应该会比较谨慎,功能方面将来会开放到什么程度,要看具体的内测或者试点的效果。”

“小程序这些功能的开放意味着‘更巨大的流量’,商家需要提升运营和转化的能力,不能滥用。”另有小程序直播服务商表示,“微信已经变成一个巨大的适合做在线经营的生态,有数字化能力的企业应该把微信的能力与自身能力结合好,一定要构建生态化的私域流量”。

03微信不止小程序 是一套在线经营闭环

阿拉丁创始人史文禄指出,今年的疫情对于小程序起到了巨大的推动作用,使其只用了两个月的时间就达到了让用户接触并习惯应用小程序的效果,而这在以往的互联网发展历程中一般需要三五年时间。近期,微信小程序的一系列动态更提升了商家对它的商业化想象。

在消息推送和打通H5之前,微信生态内的商业化能力一直在完善的进程中,如内测“微信小商店”、“搜一搜”直达小程序以及小程序可转发到朋友圈等。

6月20日,微信开始内测“微信小商店”,一个无需开发、一键开通即可自主经营的卖货小程序。开通小商店后,商家可直接在小程序里进行直播和卖货,支持选择“企业/个体户”的小商店类型,“个人”属性暂未开放。而就在今天,微信小商店正式上线,并开放了内测申请通道。

图片来源:亿邦动力

而后,“搜一搜”正式开放服务搜索接入,可直达对应小程序。即凡满足条件的商家在公众号后台配置“服务搜索”后,相关小程序服务就有机会在搜索中展示。从网上流传出的微信产品内测图来看,搜一搜结果页会将小程序服务置顶、细分服务直接露出。

图片来源:亿邦动力

7月6日深夜,小程序正式支持分享到朋友圈,目前已经有部分商家、服务商将小程序开发文档中提供的代码加入到自己的小程序中进行测试,不过现阶段仅支持安卓版小程序。

图片来源:亿邦动力

史文禄指出:“在微信生态里,不管是小程序电商、小程序直播,还是视频号,最终很多商业落地的场景都是小程序,它成为了一种满足用户不同产品需求和交易转化路径的底层逻辑。”

此前就有业内人士预测,2020年微信小程序的首要目标是助力商家打造商业闭环,如今已经开始行动:推出“微信小商店”,降低商家进入小程序生态经营的门槛;发力搜索,缩短小程序的曝光路径;支持转发至朋友圈,开放新流量入口;通过消息推送和H5页面跳转,帮商家触达用户,增强留存。

诚如玩家们所说,微信的在线经营闭环越来越完整了。“微信自建了社交电商平台小鹅拼拼、提供了微信小商店、搭建了小程序交易场景、打通了微信生态直播带货链条等,多角度发力,同时通过公众号、视频号、搜一搜、朋友圈等流量入口,共同助推微信生态的繁荣。”

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