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启博学院第二十三期|揭秘如何做好用户裂变实现增长

撰写: 启博云 标签: 启博学院 2020-09-25 09:33:20

原创 小启宝 启博学堂

9/23 启博学院第23期赋能社交电商线上直播会议圆满结束,玄熠老师的精彩讲课,让大家收获满满的干货!

在课程中大家都收获了哪些用户裂变增长的要点呢?启宝来整理一下!

随着获客成本越来越高,裂变用户对于所有行业来说都是非常大的一个难题,很多人都感叹人口红利已尽,流量成本太高!强如淘宝这样的大电商平台,也都面临着这样的问题,要弄明白裂变就要先明白裂变的原理。
整场课程,玄熠通过以下三个方面向大家介绍了用户裂变的法则:
用户裂变法则
① 了解用户本质,吸引用户分享的法宝;
② 如何实现留存或转化,以降低成本;
③ 裂变玩法套路的六字秘诀;
玄熠老师还针对用户裂变分享路径的关键步骤分享了经典公式:
Behavior=Motive*Ability*Trigger
行为=动机*能力*触发机制
举个例子:如果有人给你发了一条微信,你没有回复Ta,原因是什么?
缺乏回复的动机:给你发微信的人不重要?发的内容不重要,不需要马上回复?
缺乏回复的能力:现在比较忙,没时间回复?
缺乏回复的触发机制:微信关闭消息提示,没看到消息?
刺激用户分享 加强用户行动动机
① 对比效应:让用户看到完成某个动作和不完成某个动作是的区别;
② 环境压力:周围的人或食物施加影响力可以鼓舞影响一个人的态度;
③ 标杆效应:明星或知名大咖推荐或同款可以起到标杆作用;

这时候,当用户为你带来一个新用户或者用户自己完成下单,实现转化后,裂变就算成功了。分享两个魔法数字:用户1次复购后,留存率提升30%以上;5次购买变忠诚用户,留存率提升至60%以上。

接下来,玄熠老师提到了裂变“六字诀:拼·帮·砍·送·比·换,分分钟做一个“裂变”,让你在朋友圈成功刷屏。

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